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Personalização da mensagem de Boas-vindas do Canal
A partir de agora, para um Canal de denúncia será possível melhorar a personalização da mensagem que aparece na vista principal do Canal de Comunicações, incluindo links para documentação ou páginas de ajuda externa (como Políticas de Privacidade, guias de uso, outros canais de comunicações, etc.).
Esta melhoria, juntamente com outras incorporadas em próximas versões, permite adaptar a mensagem ou a informação que se deseja fornecer aos denunciantes, para que o uso do canal seja mais simples, claro, direto e adequado às necessidades de cada empresa.
As principais características são:
- Os links ou URLs incluídos na configuração, dentro da seção Configurações > Personalização, estarão disponíveis para acessar esses recursos clicando diretamente, e serão abertos numa nova aba.
- O formato, incluindo quebras de linha, tabulações será respeitado e será visível em qualquer dispositivo.
- Este texto poderá continuar a ser personalizado para qualquer um dos idiomas disponíveis no ambiente, e aparecerá ao comunicador de acordo com o idioma selecionado.
