Funktionen und Verbesserungen enthalten:
- Anpassung des Meldeformulars: Ab sofort ist es möglich, festzulegen, welche Abschnitte oder Schritte im Meldeformular definiert werden und was in jedem angezeigt wird. Unter anderem können folgende Funktionen genutzt werden:
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Abschnitte oder Schritte der Meldung hinzufügen oder entfernen oder deren Reihenfolge ändern.
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Die Bezeichnungen und Namen der Abschnitte in einer der verfügbaren Sprachen anpassen.
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Festlegen, in welchem Abschnitt jedes Feld enthalten sein soll, wobei diese von einem Abschnitt in einen anderen verschoben werden können. Zum Beispiel kann die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen als letzter Schritt nach Abschluss des Formulars angefordert werden, anstatt am Anfang.
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Fragen innerhalb eines Abschnitts neu anordnen oder sie sogar auf mehrere Abschnitte verteilen.
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Möglichkeit, eine abschließende Zusammenfassung der ausgefüllten Informationen vor dem Absenden anzuzeigen oder nicht.
- Automatische Zuweisung von Managern basierend auf der Kategorie der Meldung: Es wird eine Funktion hinzugefügt, um festzulegen, welcher oder welche Manager automatisch zugewiesen werden, wenn eine Meldung einer bestimmten Kategorie eingeht.
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Wenn ein Melder eine Meldung registriert und ihr eine Kategorie aus den verfügbaren zuweist, wird die in Einstellungen > Anpassung definierte Person oder Personen zugewiesen.
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Diese Manager erhalten die Benachrichtigung über die Zuweisung der Meldung, um sie über die Zuweisung zu informieren.
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Administratoren, die eine Benachrichtigung über eine neue Meldung erhalten haben, werden diese weiterhin erhalten, unabhängig davon, ob ein Manager automatisch zugewiesen wird.
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Sie können auch weiterhin Manager manuell zu jedem Fall zuweisen oder deren Zuweisung aufheben.
- Interne Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
Zusammenfassung der neuen Funktionen Version v3.2
Teil 1
Teil 2