Diese Option ermöglicht es uns, die Abschnitte für jedes der Tickets zu erstellen und zu bearbeiten. Dadurch haben wir die Möglichkeit, die verschiedenen Felder des Tickets in unterschiedlichen Modulen zu gruppieren.
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Neu: Ermöglicht das Erstellen eines "Neuen Abschnitts". Wir müssen einen Tickettyp ausgewählt haben, damit die Schaltfläche aktiviert ist.
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Löschen: Löscht einen bestehenden Abschnitt.
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Hoch/Runter: Ermöglicht uns, die Reihenfolge des ausgewählten Abschnitts im Ticket zu ändern.
Es ist möglich, den Namen des Abschnitts auf Deutsch und Englisch zu ändern und festzulegen, ob dieser Abschnitt im Formular erweitert oder reduziert angezeigt werden soll.
Im Folgenden können wir sehen, wie das Ticketformular mit den Abschnitten aussieht. Diese behalten eine Reihenfolge bei und erscheinen je nach Konfiguration erweitert oder nicht:
HINWEIS: Damit ein Abschnitt im Formular erscheint, muss mindestens ein Feld konfiguriert sein.