Verwaltung der Ticket-Berechtigungen:
Diese Option verbessert die Sicherheit und Effizienz des Ticketing-Systems, da die Benutzerprivilegien mit Zugriff auf Meine Informationen verwaltet werden können, wodurch mögliche Fehler oder unerwünschte Änderungen an den verschiedenen Ticketarten vermieden werden. Dies bietet eine größere Kontrolle darüber, wer Tickets erstellen oder löschen kann und welche Arten von Tickets bearbeitet werden können.
Es ermöglicht auch eine größere Personalisierung und Anpassung des Systems an die spezifischen Bedürfnisse jedes Teams oder Unternehmens, wodurch ein reibungsloser und organisierter Arbeitsablauf bei der Ticketverwaltung sichergestellt wird.
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Es ist möglich, die Berechtigungen für das Erstellen und Löschen von Tickets für Benutzer mit Zugriff auf Meine Informationen zu konfigurieren und anzupassen.
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Diese Berechtigungen wirken sich auch auf die Erstellung von Tickets in den Ein- und Ausgangstabellen des Tools aus.
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Diese Konfiguration kann nach Ticketart vorgenommen werden.
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Die Berechtigungen für das Erstellen und Löschen sind voneinander unabhängig.
