Tabela de Elementos

A tabela de elementos permite avaliar uma série de características ou atributos que tornam um elemento valioso, também chamados de dimensões.

A tabela de elementos permite realizar as seguintes ações:

• Novo: Permite inserir um novo elemento na tabela. Este novo elemento será exibido no separador Árvore de Dependências.

• Eliminar: Permite eliminar um elemento da tabela selecionando a linha ou linhas desejadas e pressionando o botão ‘Eliminar’. Ao eliminar um elemento, ele é removido do separador Árvore de Dependências.

• Opções - Importar: O GlobalSUITE® possibilita importar listas de elementos em formato Excel através de uma licença adicional. No botão 'Descarregar' existe um modelo de ficheiro com os campos que podem ser importados na tabela de elementos. É possível carregar e atualizar registos, incluindo as dependências entre elementos ou a avaliação dos mesmos. O único dado obrigatório é o nome do elemento, os restantes dados podem ou não ser incluídos na importação. A seleção do ficheiro é feita através do botão ‘Selecionar ficheiro’ e pressionando o botão 'Continuar'.

• Opções - Calcular Dimensões Acumuladas: Realiza o cálculo das dimensões acumuladas definidas, com base nas dependências estabelecidas entre os elementos da árvore de dependências.

• Opções - Calcular AR: Realiza o cálculo de todas as avaliações e modificações realizadas na análise de riscos. Se foi feita uma modificação na metodologia de análise de riscos, esta opção permite calcular os novos valores aplicando a nova metodologia.

• Opções - Relacionar CIs: Permite relacionar os elementos de configuração identificados na CMDB com os elementos incluídos no Inventário de Elementos. Um elemento pode ser composto por mais de um elemento de configuração da CMDB.

As associações entre elementos são realizadas através da ação "Drag and Drop" (arrastar e soltar), selecionando um elemento de configuração localizado na tabela à direita e soltando o elemento sobre outro elemento localizado na tabela à esquerda da janela. Se desejar eliminar uma associação, deve selecionar um elemento de segundo nível localizado na tabela à esquerda e arrastá-lo para a tabela à direita.

• Opções - Resultados de Inquéritos: Permite aceder a um ecrã para consultar e gerir os resultados obtidos nos inquéritos de elementos realizados. A explicação desta opção está detalhada na seguinte secção, após a explicação de todas as opções existentes na tabela de elementos.

• Opções - Avaliação Geral: Permite aceder a uma tabela para realizar a avaliação geral de todos os elementos que pertencem a uma mesma categoria. A explicação desta opção está detalhada na seguinte secção, após a explicação de todas as opções existentes na tabela de elementos.

• Opções - Associar e anexar Documentação: Ao habilitar a visibilidade da Documentação na tabela, será possível incorporar documentação a partir do equipamento ou do Gestor Documental. A explicação desta opção está detalhada na seguinte secção.

• Enviar Inquéritos: Esta opção permite, ao selecionar um ou mais elementos, lançar inquéritos a partir de modelos e configurar o envio.

• Descarregar:

  • Relatório Excel: Permite descarregar o inventário de elementos e os seus atributos para um ficheiro editável (.xlsx). Dependendo do volume de informação do Inventário, pode ser descarregado num único ficheiro .xlsx ou em vários.

  • Modelo de Importação: Esta opção permite descarregar um modelo de ficheiro para realizar a importação de elementos, caso esta funcionalidade esteja ativada.

• Data de Início: Permite registar a data de criação do Inventário de Elementos.

• Filtros predefinidos: Esta opção só será exibida se houver filtros predefinidos configurados.

Ao selecionar um filtro, o sistema atualizará a tabela e exibirá os elementos da categoria com as dimensões configuradas nesse filtro.

Só é possível aplicar um filtro predefinido de cada vez e, sempre que selecionarmos um filtro, será habilitada a opção “Limpar filtros”, para que a tabela volte ao seu estado padrão.

• Raiz de elementos: Permite aplicar um filtro sobre os elementos, podendo optar por exibir a lista com todos os elementos (Todos) ou exibir individualmente os elementos de um único serviço.

Pode ser utilizado juntamente com filtros predefinidos e com os filtros da tabela.

A informação fornecida pela tabela de elementos é parametrizável, podendo definir:

• Elemento: Indica o nome do elemento. Para modificá-lo, deve clicar duas vezes sobre a célula. Esta modificação será refletida no separador Árvore de Dependências.

• Uds: Mostra o número de unidades do elemento.

• Categoria: Indica a categoria ou subcategoria à qual o elemento pertence. Para definir a categoria ou subcategoria, deve clicar duas vezes sobre a célula, o que gera o seguinte ecrã:

  • Desassociar: Oferece a possibilidade de eliminar uma categoria/subcategoria de um elemento selecionando a linha desejada e pressionando o botão 'Desassociar'.

  • Expandir: Permite expandir a lista de categorias/subcategorias.

  • Contrair: Permite contrair a lista de categorias/subcategorias.

• Proprietário: Permite indicar o recurso da organização responsável pela gestão final do elemento.

• Responsável: Permite indicar o recurso da organização responsável por custodiar o elemento.

• Dimensões: Características ou atributos que tornam um elemento valioso. A ferramenta exibe as dimensões que foram definidas na secção 'Ajustes /Metodologias de Análise'.

Em relação às dimensões estabelecidas, o GlobalSUITE oferece informações úteis ao estabelecer avaliações com base na dimensão.

A informação fornecida é a seguinte:

• Ajuda: Esta opção de ajuda só é útil na opção 'Análise/Análise de Riscos', pois fornece ao utilizador uma ajuda adicional ao avaliar ameaças, ampliando a descrição das mesmas.

• Dimensão: Permite selecionar no menu suspenso a dimensão desejada.

• Nível: Dependendo da dimensão selecionada, oferece a possibilidade de selecionar os níveis associados, que são definidos na secção 'Ajustes /Metodologias de Análise'.

• Descrição: Dependendo da dimensão e nível selecionados nas secções anteriores, a ferramenta informa o utilizador sobre os critérios estabelecidos para o nível selecionado. A descrição pode ser parametrizada na opção 'Ajustes /Metodologias de Análise de Riscos'.

• Dimensões Acumuladas: A ferramenta exibe as dimensões acumuladas que foram definidas na secção 'Ajustes/Metodologias de Análise'.

Resultados de Inquéritos

Esta opção permite visualizar a avaliação dos ativos realizada nos diferentes inquéritos do tipo 'Ativos e Riscos'.

Uma vez acedida a opção, é exibida a tabela de ativos, que fornece as seguintes informações:

• Ativo: Indica o nome do ativo.

• Uds: Mostra o número de unidades do ativo avaliado.

• Categoria: Indica a categoria ou subcategoria à qual o ativo pertence.

• Proprietário: Indica o recurso da organização responsável pela gestão final do ativo.

• Dimensões: Informa sobre as características ou atributos que tornam um ativo valioso e as avaliações realizadas sobre o ativo.

As opções que a ferramenta permite na tabela são as seguintes:

• Adicionar novo: Permite inserir os novos ativos identificados nos inquéritos no inventário de ativos da organização. Os novos ativos identificados são exibidos destacados em verde, e a ferramenta permite selecionar quais ativos adicionar e quais não adicionar.

• Consolidar: Permite a consolidação das diferentes avaliações realizadas sobre um mesmo ativo em diferentes inquéritos, podendo utilizar várias opções de consolidação: Máximo (registo da avaliação mais alta), Mínimo (registo da avaliação mais baixa) e Média Aritmética (registo da média entre as diferentes avaliações). Esta opção modifica as avaliações dos ativos na secção 'Análise/Inventário de Ativos/Tabela de Ativos'.

NOTA: As seguintes imagens mostram uma consolidação com valores máximos.

• Propriedades: Permite visualizar atributos adicionais do ativo selecionado.

• Descarregar: Permite descarregar os resultados do inquérito de ativos, os seus atributos e avaliação para um ficheiro editável (.xlsx) ou em formato .PDF.

Avaliação Geral de Ativos

Esta opção permite realizar a avaliação das dimensões dos ativos a nível de categoria, podendo aplicar a avaliação a todos os ativos da categoria correspondente ou apenas àqueles ativos que ainda não foram avaliados nessa categoria.

Uma vez acedida a opção, é exibida uma tabela que contém as categorias e subcategorias de ativos definidas para a organização. Esta tabela contém, além disso, cada uma das dimensões configuradas para o inventário de ativos, de forma que se pode realizar a avaliação de cada uma das categorias de forma idêntica à avaliação de um ativo individual.

As opções incluídas nesta tabela são as seguintes:

• Aplicar - Categorias filhas: Esta opção permite aplicar a avaliação das dimensões das categorias selecionadas às subcategorias associadas. Para isso, é necessário selecionar as categorias que se deseja aplicar (através do check que se encontra à esquerda do nome da categoria) e pressionar o botão.

• Aplicar - Todos os ativos: Esta opção permite aplicar a avaliação das dimensões das categorias selecionadas a todos os ativos do inventário que possuem essas categorias. Para isso, é necessário selecionar as categorias que se deseja aplicar (através do check que se encontra à esquerda do nome da categoria) e pressionar o botão. A ferramenta exibirá uma janela de confirmação para que o utilizador decida se deseja gerar um histórico do inventário de ativos antes de aplicar a nova avaliação.

• Aplicar - Todos os ativos sem avaliação: Esta opção permite aplicar a avaliação das dimensões das categorias selecionadas aos ativos do inventário que possuem essas categorias e que estão sem avaliação. Para isso, é necessário selecionar as categorias que se deseja aplicar (através do check que se encontra à esquerda do nome da categoria) e pressionar o botão. A ferramenta exibirá uma janela de confirmação para que o utilizador decida se deseja gerar um histórico do inventário de ativos antes de aplicar a nova avaliação.

• Expandir: Esta opção permite expandir todas as categorias de ativos para mostrar as subcategorias relacionadas.

• Contrair: Esta opção permite contrair a árvore de categorias e subcategorias, mostrando apenas as categorias de ativos.

• Voltar: Este botão permite voltar à janela de inventário de ativos.

Anexar e associar Documentação

Ao habilitar a visibilidade da Documentação na tabela, será possível incorporar documentação de duas fontes:

• Anexar Documentos do Equipamento Local: Será possível anexar documentos diretamente do equipamento local de cada utilizador, simplificando a incorporação de nova documentação relevante.

• Associar Documentos do Gestor Documental: Será possível associar os documentos previamente armazenados no Gestor Documental, bem como desassociá-los quando necessário. Isso permite centralizar e facilitar o acesso a toda a documentação relevante.