Plantillas de Informes
Esta funcionalidad permite generar informes personalizables tanto en formato Word como en Excel, mediante plantillas que pueden adaptarse a las necesidades de cada organización.
Estos informes se alimentan automáticamente con los datos del sistema mediante un conjunto de variables, facilitando la generación de documentación formal, evidencias o reportes de seguimiento.
Actualmente, esta funcionalidad está disponible en tickets, auditoría, análisis de riesgo, entre otros.
¿Qué tipo de plantillas puedo utilizar?
GlobalSuite® soporta los siguientes tipos de plantillas:
Plantillas en Word (.docx): ideales para informes narrativos, documentos extensos o reportes que requieren formato formal con tablas, encabezados y textos estructurados.
Plantillas en Excel (.xlsx): Permiten representar información estructurada como listados, tablas, etc.
📌 En cada tipo de plantilla se utilizan variables específicas para insertar información del sistema en los informes.
Accede a las funcionalidades específicas:
Al acceder a la opción, nos encontramos con las siguientes opciones:

Descargar y Subir plantilla
Para ambos formatos, es posible descargar plantillas predefinidas, proporcionada por GlobalSuite®, personalizarla de acuerdo a tus necesidades y subirla al sistema para poder configurarla.
En cada sección encontrarás el detalle específico para cada tipo de plantilla y las plantillas predefinidas disponibles.
Listado de Plantillas
Al acceder a la opción, se muestran todas las plantillas existentes junto con su información: nombre, tipo, extensión, descripción, fecha y hora de creación, y si están activas o no.
Las acciones disponibles en esta tabla son:
Eliminar: seleccionando la plantilla a eliminar mediante el check.
Descargar: permite descargar la plantilla seleccionada.
Detalle de Plantilla
En esta sección, podrás realizar las siguientes acciones sobre la plantilla:
Editar el nombre de la plantilla.
Activar o desactivar la plantilla según sea necesario.
Configurar la visibilidad: Según el tipo de plantilla, se mostrará el módulo desde el cual podrá ser descargada con los datos correspondientes.
