Nesta opção encontram-se diferentes tabelas e campos para configurar as funcionalidades específicas de Gestão de Crises.
Critérios
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Critério Área Afetada: Ao marcar este campo, habilita-se a aparição do critério "Área Afetada" na lista de critérios de ativação nos Planos de Gestão de Crises.
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Critério Serviço: Ao marcar este campo, habilita-se a aparição do critério "Serviço" na lista de critérios de ativação nos Planos de Gestão de Crises.
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Critério Prioridade: Ao marcar este campo, habilita-se a aparição do critério "Prioridade" na lista de critérios de ativação nos Planos de Gestão de Crises.
Impactos
Esta seção permite definir os diferentes impactos que podem afetar uma crise. Estes níveis são utilizados nos Planos de Gestão de Crises e nas Gestões de Crises. É possível atribuir o nome e a descrição tanto em espanhol como em inglês.
Níveis de Crise
Esta seção permite definir os níveis que uma crise pode ter. Estes níveis são utilizados nos Planos de Gestão de Crises e nas Gestões de Crises. É possível atribuir o nome e a descrição tanto em espanhol como em inglês, a ordem e a cor.
As opções permitidas nesta secção são:
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Adicionar: Permite inserir uma nova entrada na tabela.
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Eliminar: Possibilita eliminar níveis da tabela. Para isso, seleciona-se a linha desejada e clica-se no botão 'Eliminar'.
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Subir: Oferece a possibilidade de subir a posição em que o nível será exibido na lista.
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Descer: Oferece a possibilidade de descer a posição em que o nível será exibido na lista.
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Alterar Cor: Permite alterar a cor com a qual o nível é destacado.
Níveis de Crise por Impacto
Esta seção permite definir o mapeamento entre os Impactos e os Níveis definidos previamente.
Estados: Eventos Disruptivos e Ações Resolutivas
Esta seção permite definir estados dos Eventos Disruptivos e das Ações Resolutivas que serão utilizados na opção de Gestão de Crises. É possível atribuir o nome tanto em espanhol como em inglês.
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Estado Final: Permite indicar se um estado deve ser considerado como final.
Mostrar Elementos na Gestão de Crises: Ao marcar este campo, habilita-se a aparição de uma tabela para associar Elementos nos Planos de Gestão de Crises e Gestão de Crises.
