Se clicarmos na segunda opção do submenu superior, em primeiro lugar é exibida a árvore de Serviços e Processos definidos em Início - Processos.
Dentro desta tela, há duas opções possíveis:
-
Ver Resultado Processo: Dependendo do processo selecionado na árvore, será possível avaliar as estratégias que foram definidas para este processo.
-
Ver Resultado Global: Dependendo da estrutura organizacional selecionada, será exibido um resumo dos processos de negócio que pertencem à estrutura organizacional selecionada e as estratégias do conjunto de processos de negócio.
Ver Resultado por Processo
Ao selecionar na tabela o processo e clicar no botão Ver Resultado Processo, será exibida a vista onde é possível responder à avaliação das estratégias no processo.
-
Nome Processo: Processo ao qual se refere. Não pode ser modificado.
-
Caminho Estrutura Organizacional: Área à qual pertence o processo
-
Data de Modificação: Data da última modificação em algumas das estratégias do processo
-
Avaliação de Resultados: Lista das estratégias que afetam o processo selecionado. Podem ser vistas as seguintes colunas:
-
Categoria: Categoria da estratégia
-
Estratégia: Nome da estratégia
-
Nível de Avaliação: Maturidade da estratégia no processo de negócio. Ao clicar duas vezes na célula, será exibida uma lista com os níveis definidos na seção de 'Configurações'.
-
Comentários: Qualquer informação adicional relacionada com a estratégia.
-
Maioria: Nível de maturidade predominante dessa estratégia no restante dos processos da empresa.
-
Ver Resultado Global
Ao selecionar a estrutura organizacional na tabela e clicar no botão Ver Resultado Global, aparece uma vista resumo onde é possível ver agrupadas por estratégias, o nível de maturidade do processo de negócio nessa estratégia.
A informação é exibida em forma de árvore, onde a raiz será as estratégias de algum dos processos da área selecionada e os filhos os processos onde essa estratégia está relacionada. A informação exibida nesta tela é a seguinte:
-
Estratégia: Nome das estratégias que afetam algum processo de negócio da área selecionada.
-
Categoria: Categoria das estratégias.
-
Descrição: Descrição definida na estratégia.
-
Processo: Uma linha para cada processo onde a estratégia é implementada.
-
Resultado: Grau de Maturidade da implementação da estratégia no processo.
-
Observações: Qualquer aspecto adicional da estratégia no processo.
Esta vista pode ser descarregada em um excel ou pdf como resumo da área selecionada. Também é possível utilizar a opção "Visualizar tabela" que nos permite descarregar a vista global de estratégias por estrutura organizacional.
