Nesta seção, é possível consultar os logs que sustentam a rastreabilidade da informação e que são recolhidos na solução.
No Marketplace do GlobalSuite, todas as ações são registadas para deixar evidências e poderem ser consultadas a qualquer momento.
Existem três tipos de registos que são especificados a seguir.
Registos de Acesso
Nesta seção, são exibidas todas as tentativas de autenticação, tanto bem-sucedidas como falhadas, dos utilizadores autorizados no Marketplace, bem como encerramentos de sessão (desconexão), deixando a informação centralizada na plataforma.
A informação registada inclui os seguintes campos:
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Utilizador: Nome do utilizador que realiza a conexão ao Marketplace
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Empresa: Nome da empresa à qual pertence esse utilizador
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IP: Endereço IP a partir do qual o processo é realizado
Nota: no caso de dispor de proxy ou VPN, pode não ser o endereço de origem a partir do qual o acesso é feito -
Tipo: Indica se o registo é de Conexão ou Desconexão (encerramento de sessão) do utilizador
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Data: Data e hora em que a conexão é realizada
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Resultados: Se a tentativa de conexão foi Bem-sucedida ou Falhada
Registos de Ações
Nesta tabela, são exibidas todas as ações realizadas no Marketplace, indicando qual utilizador realizou a ação.
Dentro do âmbito desta informação, incluem-se alterações sobre a empresa, sobre os utilizadores (ativações / eliminações), sobre os conectores e as instâncias dos mesmos.
A informação incluída nestes logs é:
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Utilizador: Nome do utilizador que realiza a ação
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App: Nome ou tipo do Conector sobre o qual estão a ser realizadas alterações (caso não seja uma ação sobre um conector, estará vazio)
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Sincronização: Nome específico de uma instância do conector (caso não seja uma ação sobre um conector, estará vazio)
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Empresa: Nome da empresa sobre a qual a ação é realizada
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Ação: Indica se o registo reflete a Criação, Modificação ou Eliminação de um registo
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Data: Data e hora em que a conexão é realizada
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Detalhes: Mostra um detalhe da informação incluída no registo. Se quiser exibir de forma completa, pode clicar no botão Ver mais, que aparece ao passar o cursor por essa linha.
Registos de Erros
Caso ocorra um problema na execução da sincronização de informação numa instância do conector, será possível consultar o detalhe do erro nesta tabela, para ajustar a configuração, se necessário.
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App: Nome ou tipo do Conector no qual ocorreu o erro
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Sincronização: Nome específico de uma instância do conector que falhou
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Empresa: Nome da empresa à qual pertence o conector
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Data: Data e hora em que o erro ocorreu
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Detalhes: Mostra um detalhe do erro ocorrido para analisar a causa. Se quiser exibir de forma completa, pode clicar no botão Ver mais, que aparece ao passar o cursor por essa linha.
Filtros
É possível aplicar filtros sobre um ou vários dos campos incluídos nos registos para localizar ou restringir a informação exibida.
Para isso, deve clicar no botão de Filtros que aparece na parte superior e selecionar um campo para filtrar.
Dependendo do tipo de campo, o filtro será uma seleção de um conjunto de valores ou um campo de texto para filtrar pelo conteúdo introduzido.
Se quiser adicionar filtros adicionais, clique no botão “Adicionar filtro”, e se quiser eliminar algum, clique em “Eliminar”. Se aplicar mais de um filtro, apenas serão exibidos os resultados que coincidam com todos eles.
Ao clicar em Aplicar, os filtros criados serão aplicados e os resultados que coincidam com a pesquisa serão exibidos na tabela.
