Objetivos de Negócio

O ecrã principal da opção objetivos de negócio mostra a lista de todos os objetivos que foram definidos.

As opções fornecidas pelo GlobalSuite para o ecrã principal dos Objetivos de Negócio são as seguintes:

• Novo: Permite gerar um novo objetivo de negócio.

• Eliminar: Permite eliminar um objetivo de negócio que foi definido previamente.

• Mostrar: Permite mostrar os objetivos de negócio definidos.

O GlobalSuite permite mostrar ou todos os objetivos ou apenas aqueles que estão ativados.

• Descarregar: Permite realizar o download da lista de objetivos definidos.

O GlobalSuite permite descarregar a lista tanto em formato Excel como em PDF. NOTA: Para aceder a um objetivo é necessário clicar sobre o nome daquele que se pretende definir na coluna de objetivos.

A informação a completar para cada um dos objetivos de negócio aparece estruturada em diferentes secções:

Gráficos

A presente secção permite rever de forma gráfica o estado do objetivo de negócio, bem como o estado dos objetivos específicos com os quais é alcançado.

• Gráfico Objetivos Específicos: Mostra o estado dos Objetivos Específicos que suportam o Objetivo de Negócio selecionado em função das escalas selecionadas.

NOTA: As escalas foram definidas previamente na opção configuração do GlobalSuite.

Por sua vez, o GlobalSuite fornece a opção de representar os objetivos específicos que se considerem oportunos. Para isso, basta clicar sobre aqueles objetivos que não se pretende representar.

• Gráfico Objetivo: Mostra o estado do Objetivo de Negócio selecionado em função das escalas definidas previamente.

NOTA: As escalas foram definidas previamente na opção configuração do GlobalSuite.

• Gráfico Avaliações Objetivos: Mostra o resumo do estado de todos os objetivos específicos que fornecem a informação correspondente ao Objetivo de Negócio em função das escalas definidas previamente na configuração do GlobalSuite.

NOTA: As escalas foram definidas previamente na opção configuração do GlobalSuite.

Para todos os gráficos selecionados, a solução fornece a opção de realizar o download do gráfico ou proceder à sua impressão de forma direta.

A opção descarregar permite realizar o download nos seguintes formatos:

• PNG.

• PDF.

• JPEG.

• SVG.

Informação do Objetivo

• Nome: Permite determinar a denominação do objetivo de negócio.

• Ativo: Estabelece se o objetivo está ativo para o presente período ou não como objetivo de negócio a alcançar.

• Perspetiva: Permite determinar o âmbito da organização ao qual se fixa o objetivo de negócio definido. Estas perspetivas são definidas previamente na opção configuração do GlobalSuite.

• Data: Estabelece o início da medição ou controlo do objetivo.

• Responsável: Permite definir qual funcionário será o encarregado da gestão e consecução do objetivo de negócio.

• Descrição: Permite incluir qualquer tipo de informação que se considere relevante como ajuda para o entendimento do objetivo de negócio.

• Serviços: Estabelece os serviços que são afetados ou influenciados pelo objetivo de negócio.

• Áreas Afetadas: Estabelece as áreas que são afetadas pelo objetivo de negócio.

• Objetivos específicos: Permite gerar ou definir quais objetivos específicos vão permitir alcançar o objetivo de negócio estabelecido.

Para definir os objetivos específicos são apresentadas as seguintes opções: -Adicionar: Permite incluir um novo objetivo específico que deverá ser definido posteriormente. -Eliminar: Permite eliminar um objetivo específico gerado previamente. -Examinar: Permite associar um objetivo específico que foi definido diretamente na opção de objetivos específicos. NOTA: É possível aceder a cada um dos objetivos específicos relacionados clicando sobre o nome de cada um dos definidos.

• Documentação: Permite associar qualquer tipo de documentação que possa ser útil para alcançar ou evidenciar o cumprimento do objetivo de negócio gerado.

Avaliação

• Frequência: Estabelece a periodicidade com que são realizadas avaliações do objetivo de negócio definido.

O intervalo de frequências fornecido pelo GlobalSuite varia entre a possibilidade de definir avaliações diárias a anuais.

• Avaliações: Permite registar as avaliações de cumprimento realizadas sobre o objetivo de negócio definido.

Para estabelecer o registo de avaliação do objetivo de negócio, o GlobalSuite fornece as seguintes opções. -Adicionar: Permite gerar um novo registo de avaliação. -Eliminar: Permite eliminar um registo de avaliação gerado previamente.

NOTA 1: Todos os campos representados nas avaliações realizadas são editáveis.

NOTA 2: O valor de cada uma das avaliações realizadas é definido em função dos valores de escala definidos.

Tanto no cabeçalho dos objetivos de negócio como na parte inferior do mesmo, o GlobalSuite fornece as seguintes opções:

• Guardar: Permite guardar as modificações realizadas no objetivo de negócio.

• Voltar: Permite voltar ao ecrã principal onde aparece a lista dos objetivos.

• Descarregar: Permite realizar o download do objetivo de negócio como relatório em formato docx.