In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Verteilungsmodalitäten für GlobalSuite® sowie die wichtigsten gemeinsamen und spezifischen Merkmale für jede von ihnen beschrieben. Falls Sie weitere Informationen zu einem Aspekt benötigen, wenden Sie sich bitte an das Support-Team.
Hauptmerkmale
Cloud GlobalSuite®
Software as a Service in der Infrastruktur von GlobalSuite®
On Premise
Bereitstellung mittels Container in der Infrastruktur des Kunden
•Kostenreduzierung.
•Einfache Migrationen.
•Zugriff von jedem Ort.
•Schnelle und einfache Erstbereitstellung.
•Flexibilität bei der Skalierung.
•Kontinuierliche Updates.
•Installation und Inbetriebnahme.
•Umfasst alle notwendigen Aufgaben für die ordnungsgemäße Bereitstellung von GlobalSuite® in Dedicated SaaS in den Einrichtungen von GlobalSuite Solutions.
•Wartung und Support.
•Schneller und agiler Support.
•Weniger Aufwand für die IT-Abteilungen.
•Umweltfreundlich.
•Umfasst alle Elemente und Dienstleistungen, die für die Installation von GlobalSuite® im Rechenzentrum des Kunden erforderlich sind, unter Verwendung einer bereits vorhandenen virtuellen Infrastruktur des Kunden.
•Besteht aus der grundlegenden Infrastruktur (ohne Hochverfügbarkeit und Backups).
Detail der Merkmale der Cloud- und OnPrem-Modi
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GlobalSuite®-Infrastruktur:
Beide Modi sind in der eigenen Infrastruktur untergebracht, die von GlobalSuite Solutions verwaltet wird.
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Kontinuierliche Updates:
In beiden Fällen stehen dem Benutzer die neuen Funktionen und Verbesserungen, die in jeder Produktversion freigegeben werden, sofort und transparent zur Verfügung, da sie Teil eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sind.
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Support und Wartung:
Innerhalb der beiden Verteilungsmodelle kann unser Kundensupportzentrum jede Anfrage oder jedes Problem sofort bearbeiten und die Anpassungen schnell und effizient vornehmen.
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Flexibilität bei der Skalierung:
Sowohl in der Cloud GlobalSuite® als auch in der Dedicated Cloud ist es möglich, die Anzahl der Benutzer, den Speicherplatz und die funktionalen Grenzen entsprechend der erworbenen Lizenz und den Bedürfnissen des Kunden anzupassen.
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Hohe Verfügbarkeit:
Beide Modelle verfügen über Maßnahmen gemäß ISO 22301 für Geschäftskontinuität, um den Service in zwei redundanten Rechenzentren zu unterstützen.
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Backup-Management:
Für beide Fälle gibt es eine Backup-Politik, die es ermöglicht, alle 2 Stunden eine Sicherungskopie zu erstellen.
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Perimetersicherheitsmaßnahmen:
Für beide Modi gibt es Netzwerk-Sicherheitsmaßnahmen (WAF, Firewall) gegen externe Angriffe.
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Unternehmensinfrastruktur:
In diesem Modus wird GlobalSuite im Rechenzentrum des Kunden bereitgestellt.
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Geplante Updates:
Die Updates werden regelmäßig geplant durchgeführt, wobei in einem einzigen Paket gruppierte Änderungen aus mehreren Produktversionen enthalten sind.
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Support und Wartung:
Innerhalb dieses Verteilungsmodells muss unser Kundensupportzentrum Unterstützung vom IT-Team des Kunden erhalten, um Wartungsaktivitäten durchzuführen, oder Zugriff auf das Appliance haben (über VPN oder andere).
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Skalierung:
In OnPremise-Modi werden die Kapazitäten für Rechenleistung und Speicherplatz vom Kunden bereitgestellt.
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Backup-Management:
Die Verwaltung von Sicherungskopien und die Systemüberwachung werden vom Kunden gemäß den festgelegten Richtlinien durchgeführt.
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Perimetersicherheitsmaßnahmen:
Die Sicherheitsmaßnahmen hängen vom internen Netzwerk des Unternehmens ab.
Merkmale Cloud GlobalSuite®
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GlobalSuite®-Personalisierung:
Der Dedicated Cloud-Modus ermöglicht die Anpassung verschiedener Aspekte der Kundeninstanz, wie das Firmenlogo, das Bild des Hauptbildschirms und den Namen der Plattform-URL.
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Zugriffsbegrenzung und Authentifizierungsmechanismen:
Durch die Verwendung einer personalisierten und einzigartigen URL können Einschränkungen konfiguriert werden, um die Nutzung des Tools zu begrenzen, sowie spezifische Authentifizierungsmechanismen wie Active Directory oder LDAP zu ermöglichen.
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Support und Wartung:
Mit diesem Verteilungsmodus können Eingriffe und Problemlösungen unabhängig und in Absprache mit dem Kunden durchgeführt werden.
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Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen:
Diese Umgebungen verfügen über eine zusätzliche Sicherheitsschicht aufgrund der Isolation sowohl auf Datenbank- als auch auf Dateiebene.
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Eigene Verarbeitungsressourcen:
Die Ressourcen für die Durchführung großer Datenverarbeitungen (Berechnungen, Berichtserstellung) werden unabhängig verwaltet, sodass sie nicht von Benutzer-Spitzen oder gleichzeitigen Arbeiten in anderen Instanzen von GlobalSuite® betroffen sind.
Exklusive Fähigkeiten GlobalSuite Cloud
Innerhalb der erweiterten Fähigkeiten und Funktionen, die die verschiedenen Module von GlobalSuite® enthalten, gibt es einige, die nur im Cloud-Modus verfügbar sind, darunter:
Künstliche Intelligenz-Assistenten
Die verschiedenen Assistenten und Agenten der Künstlichen Intelligenz, die in mehreren Modulen von GlobalSuite® integriert sind, sind ausschließlich in Cloud-Modi verfügbar, da sie auf diese Weise sicher und kontrolliert den eigenen Service und das Ökosystem nutzen können, das in diesem Abschnitt beschrieben wird.
Die Hauptmerkmale der KI, die in GlobalSuite Cloud integriert sind, sind:
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KI-Assistent: ein konversationeller Chatbot, der Fragen zu GRC und der Nutzung von GlobalSuite sowie zu den in jeder neuen Version enthaltenen Funktionen beantwortet.
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KI-Risiko- und Kontrollgenerator: Geführter Assistent, der Risiken und Kontrollen entsprechend dem Kontext des Unternehmens und dem Bereich der Risikoanalyse vorschlägt.
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Dokumentenverarbeitung mit KI: Assistent zur Analyse und Verbesserung der in das Dokumentenmanagementsystem des Systems eingebrachten Dokumente.
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Compliance-Assistent für KI: Assistent zur Analyse einer Compliance-Bewertung (einer Norm) von GlobalSuite, der die wichtigsten Punkte identifiziert und Verbesserungen oder Vorschläge zur Anpassung daran macht.
Business Intelligence
Das Modul GlobalSuite® BI-Analyse ermöglicht die Integration von Visualisierungsfunktionen und unterstützt die Entscheidungsfindung direkt in GlobalSuite®, indem interaktive Berichte, Diagramme und Tabellen in die Lösung eingebracht werden. Sowohl vordefinierte Visualisierungen als auch benutzerdefinierte Dashboards mit verschiedenen Datenquellen aus dem Unternehmensökosystem, die es ermöglichen, Informationen in diesem Modul für Unternehmensintelligenz zu kombinieren und zu nutzen.
Integrations-Marktplatz (Vordefinierte Konnektoren)
GlobalSuite® verfügt über einen Marktplatz für Konnektoren, der es ermöglicht, GRC-Informationen einfach, sicher und effizient mit anderen kommerziellen oder unternehmensinternen Tools zu integrieren, die in der Organisation verwendet werden. Es bietet einen Katalog von Out-of-the-Box-Konnektoren, die eine schnelle und direkte Konfiguration und Synchronisierung der Daten in GlobalSuite Cloud-Instanzen ermöglichen.
Obwohl im OnPremise-Modus die GlobalSuite-API verfügbar ist, um spezifische Integrationen autonom oder mit Unterstützung des Integrationsteams von GlobalSuite Solutions durchzuführen.