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Certificações e conformidade normativa

Atualmente, os nossos sistemas de gestão estão certificados nos seguintes padrões de segurança e gestão:

  1. ISO/IEC 27001: Esta certificação garante que o nosso Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) cumpre os requisitos internacionais para a gestão segura da informação. A ISO/IEC 27001 fornece um quadro para a gestão contínua da segurança que mantém a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação.

  2. ISO/IEC 20000: A nossa certificação neste padrão demonstra que cumprimos as melhores práticas na gestão de serviços de TI, assegurando que os nossos serviços são entregues de forma eficiente e eficaz, atendendo às expectativas dos nossos clientes.

  3. ISO/IEC 22301: Este padrão internacional de gestão da continuidade do negócio assegura que temos processos sólidos para gerir interrupções de qualquer tipo, minimizando o impacto nas nossas operações e garantindo a continuidade do serviço aos nossos clientes.

  4. ISO 9001: Este padrão de gestão da qualidade demonstra o nosso compromisso com a excelência em todos os nossos processos, assegurando que cumprimos os requisitos dos clientes e melhoramos continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade.

  5. ISO/IEC 27017: Esta certificação estabelece um conjunto de controlos adicionais aos já definidos pela ISO/IEC 27001, focados especificamente na segurança da informação em ambientes de computação em nuvem. Ao obter esta certificação, demonstramos que implementamos medidas de segurança específicas que garantem a proteção de dados na nuvem, assegurando um ambiente seguro tanto para a infraestrutura da nuvem quanto para os serviços fornecidos através dela.

  6. ISO/IEC 27018: Este padrão complementa a ISO/IEC 27001 ao fornecer um quadro para a proteção de dados pessoais na nuvem. A certificação na ISO/IEC 27018 assegura que seguimos as melhores práticas internacionais para a gestão de informações pessoais identificáveis (PII) em ambientes de nuvem, garantindo que os dados dos nossos clientes estão protegidos contra acessos não autorizados e que cumprimos as obrigações legais e regulamentares relacionadas com a privacidade.

  7. ISO 37001: A certificação no Sistema de Gestão Antissuborno assegura que temos políticas, procedimentos e controlos adequados para prevenir, detetar e gerir possíveis atos de suborno dentro da organização.

  8. UNE 19601: Este padrão de Sistema de Gestão de Compliance Penal assegura que cumprimos os requisitos legais e normativos, bem como as melhores práticas para prevenir crimes no âmbito empresarial.

  9. ENS (Esquema Nacional de Segurança): Esta certificação garante que cumprimos os requisitos de segurança estabelecidos pelo governo espanhol para proteger a informação e os serviços eletrónicos do setor público e privado. Atualmente, o nosso sistema de gestão está certificado no Nível Alto.

  10. SOC2: GlobalSuite Solutions dispõe do relatório SOC 2, que certifica que a organização foi auditada por um terceiro independente de acordo com os princípios e critérios do quadro SOC 2 (Service Organization Control 2). Este relatório está disponível sob demanda.

Estes certificados estão públicos e à disposição dos nossos clientes e de terceiros em geral no nosso site no seguinte link: https://www.globalsuitesolutions.com/es/politica-del-sistema-de-gestion/